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一、引言随着电子商务的飞速发展，天猫作为中国最大的B2C电商平台之一，其服务质量和客户满意度日益受到关注。客服满意度是衡量天猫服务水平的重要指标之一，不仅关系到客户忠诚度，还直接影响天猫的品牌形象和市场竞争力。本文将详细介绍如何查询天猫客服满意度，并提供一系列提升客服满意度的方法和策略。二、天猫客服满意度查询方式1. 官方渠道查询天猫官方为消费者提供了评价客服的通道。在购物过程中，消费...